Kolding Kommune har en af Trekantområdets største og mest moderne IT-platforme. Med over 8.000 brugere og 10.000 pc’er arbejder Kolding Kommune løbende på at sikre en teknologisk hverdag, der er både effektiv og brugervenlig.
Nu søger Kolding Kommune en dygtig og serviceminded IT-supporter, der trives med tekniske udfordringer og brænder for at yde professionel support i en stor og kompleks organisation.
Om jobbet
Du bliver en del af Kolding Kommunes velfungerende supportteam, hvor samarbejde, høj faglighed og godt humør går hånd i hånd. Kolding Kommune arbejder struktureret med udgangspunkt i ITIL-principper og har brugertilfredshed som Kolding Kommunes vigtigste pejlemærke.
Dine primære opgaver bliver:
- Teknisk brugersupport via telefon og ServiceNow
- Personlig betjening af medarbejdere i kommunen
- Fejlsøgning på IT-udstyr, netværk og programmer
- Installation og klargøring af hardware og software
- Brugeradministration
- Udarbejdelse af dokumentation og vejledninger
Om dig
Du har erfaring med IT-support i en mellemstor eller stor organisation og forstår vigtigheden af god service og klar kommunikation. Du er teknisk velfunderet og har samtidig et skarpt øje for brugerens behov.
Kolding Kommune forestiller sig, at du:
- Har en uddannelse som IT-supporter eller tilsvarende kompetencer
- Har erfaring med opsætning og fejlsøgning på forskellige typer IT- og telefoniudstyr
- Trives med både selvstændige opgaver og samarbejde i team
- Er struktureret, omhyggelig og kvalitetsbevidst
- Kommunikerer klart og tydeligt på dansk – både mundtligt og skriftligt
- Har et servicemindset og et godt humør
- Bidrager positivt til en god stemning og et stærkt samarbejde
- Har kørekort
Kolding Kommune tilbyder
Hos Kolding Kommune får du en hverdag med faglige udfordringer, udviklingsmuligheder og engagerede kolleger.
- Fleksibilitet: 37 timer/uge med flekstid, betalt frokostpause og mulighed for hjemmearbejde.
- Udvikling: En varieret hverdag med gode muligheder for løbende kompetenceudvikling.
- Gode rammer: Kantine, motionsklub, feriefond og 43 engagerede kolleger i den centrale it-afdeling.
Kolding Kommune er en del af IT og Digitalisering på i alt 65 medarbejdere, der samarbejder om digital forretningsudvikling og traditionel IT-drift.
Løn og ansættelse
Løn og ansættelsesvilkår er i henhold til gældende overenskomst og principperne for lokal løndannelse.
Vil du vide mere?
Du er meget velkommen til at kontakte:
- Afdelingsleder Lars Kim Lund på tlf. 40 20 89 81 eller mail lakl@kolding.dk
- Teamkoordinator Kasper Heise Paulsen på tlf. 24 78 17 46 eller mail kaspa@kolding.dk
Ansøgningsfrist
Ansøgningsfristen er 16. august 2026.
Første samtale afholdes den 20. august 2026. Anden samtale den 25. august 2026, hvor der vil være en caseopgave. Der trækkes referencer i forbindelse med anden samtale. Derudover er det et krav, at du ikke er straffet for noget, der er uforeneligt med stillingen.
