Har en kandidat erfaring inden for operationel support, og trives vedkommende med kontakt med mange forskellige mennesker, et højt arbejdstempo og en arbejdsdag, hvor ikke to dage er ens? Så er det måske den kandidat, FedEx Express leder efter.
Hos FedEx Express bliver kandidaten en vigtig del af FedEx Express' OSA-afdeling, hvor den sammen med 15 engagerede kolleger og omkring 130 chauffører og kurerer hver dag arbejder for at sikre, at virksomhedens kunder får den service, FedEx Express har lovet dem.
Det kræver overblik, godt samarbejde og evnen til at bevare roen, når tempoet er højt. Men det kræver også, at kandidaten kan skabe god energi, motivere sine kolleger og finde løsninger, når tingene ikke helt går efter planen.
Stillingen er på fuldtid med vagter i tidsrummet 06:00–22:00.
For at komme i betragtning til stillingen skal kandidaten have gyldig dansk arbejdstilladelse og kunne kommunikere på dansk samt have en ren straffeattest.
Hverdagen hos FedEx Express
Som Operations Support Agent bliver kandidaten et vigtigt bindeled mellem chauffører, kunder og kolleger. Kandidaten får en central rolle i den daglige drift, hvor kandidatens overblik og kommunikationsmåde er med til at gøre en forskel.
De primære opgaver vil blandt andet omfatte at:
- Motivere, servicere og coache virksomhedens chauffører og kurerer.
- Sikre, at dagens leveringer bliver gennemført så effektivt som muligt og i overensstemmelse med virksomhedens retningslinjer og standarder.
- Følge op på den daglige drift og hurtigt finde løsninger, når der opstår udfordringer.
- Deltage aktivt i implementeringen af nye procedurer og processer.
- Bidrage til en positiv og respektfuld kommunikation med chauffører, kunder og kolleger.
- Være med til at skabe et godt samarbejde og en stærk holdånd i hverdagen.
Ønskede kvalifikationer
FedEx Express forestiller sig, at kandidaten har erfaring fra transportbranchen, men mindst lige så vigtigt er det, at kandidaten kan lide at arbejde med mennesker.
FedEx Express lægger vægt på, at kandidaten:
- Har erfaring fra transportbranchen.
- Har et godt geografisk kendskab til Jylland og Fyn.
- Kommunikerer sikkert på både dansk og engelsk – mundtligt og skriftligt.
- Er proaktiv, engageret og god til at tage ansvar.
- Er en naturlig holdspiller, som bidrager positivt til fællesskabet.
- Har gode coaching- og kommunikationsevner.
- Trives med en hverdag, hvor tempoet kan være højt, og hvor planer nogle gange ændrer sig undervejs.
- Kan bevare overblikket og det gode humør, også når der er mange bolde i luften.
FedEx Express tilbyder
Hos FedEx Express bliver kandidaten en del af et internationalt miljø, hvor hverdagen er præget af samarbejde, udvikling og masser af aktivitet.
FedEx Express tilbyder blandt andet:
- En grundig oplæring og god introduktion til jobbet.
- En arbejdsplads med god stemning og stærke kollegiale relationer.
- Et internationalt arbejdsmiljø med mange forskellige mennesker og kulturer.
- Gode muligheder for både faglig og personlig udvikling.
- En hverdag, hvor kandidaten får mulighed for at gøre en reel forskel for både kolleger, chauffører og kunder.
Ansøgning
Hvis kandidaten kan se sig selv i rollen og har lyst til at blive en del af FedEx Express' team, glæder FedEx Express sig til at høre fra kandidaten.
Når kandidaten søger stillingen, vil FedEx Express gerne høre lidt mere om vedkommende. Kandidaten bedes derfor beskrive i eller sammen med vedkommendes CV, hvorfor netop denne stilling passer til vedkommendes erfaringer, behov og ambitioner – og hvad vedkommende kan bidrage med til FedEx Express' team.
Ansøgningen sendes hurtigst muligt. FedEx Express behandler ansøgningerne løbende.
Hvis kandidaten har spørgsmål til jobbet, er vedkommende velkommen til at kontakte Ramo Kardasevic på 53867859.
