Vær med til at gøre hverdagen bedre for både kunder og kolleger.
Har du lyst til at være en del af en spændende miljø-, energi- og klimavirksomhed, der arbejder for en verden, hvor intet går til spilde? Brænder du for god service, og motiveres du af at hjælpe både kunder og kolleger, så deres oplevelser med BlueKolding bliver endnu bedre? Så er du måske den kundeservicemedarbejder, BlueKolding A/S søger.
Du bliver en del af BlueKolding A/S' erfarne team i kundeservice og får en central rolle i den daglige kontakt med kunderne. En væsentlig del af jobbet er at håndtere betalinger og følge op på udestående regninger i en god og konstruktiv dialog med kunderne. Samtidig bidrager du til at sikre korrekt afregning for BlueKolding A/S' cirka 100.000 kunder og hjælper dem, der kontakter BlueKolding A/S telefonisk eller på mail.
Ofte kan du selv hjælpe kunden videre, mens du andre gange sørger for at bringe de rette kolleger i spil. Derudover bidrager du til forskellige administrative opgaver i kundeservice, hvor struktur, overblik og samarbejde er vigtige elementer i hverdagen.
Vigtig virksomhed med store ambitioner
BlueKolding arbejder for en sund, ren og klimasikker kommune og for en verden, hvor intet går til spilde. BlueKolding A/S klimasikrer Kolding, renser spildevandet og udnytter processerne til at producere rent vand samt klimavenlig el og varme.
Som arbejdsplads er BlueKolding kendetegnet ved en åben og ærlig dialog og en uformel omgangstone. BlueKolding A/S vægter arbejdsmiljø, respekt og humor højt, og BlueKolding A/S er her for at hjælpe Kolding, kunderne og hinanden.
Du får omkring 60 dygtige og dedikerede kolleger. Cirka halvdelen arbejder i driften med at sikre, at BlueKolding A/S' kloakker og renseanlæg fungerer optimalt, mens den anden halvdel arbejder med projekter og administration. Sammen sørger BlueKolding A/S for, at borgere og virksomheder kan komme sikkert af med deres spildevand, og at Kolding står stærkere over for stigende regnmængder og andre konsekvenser af klimaforandringerne.
Struktureret og serviceminded
BlueKolding A/S leder efter en kollega, som brænder for at hjælpe både kunder og kolleger bedst muligt i hverdagen.
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende. Det vigtigste er, at du arbejder struktureret og ordentligt, og at du har lyst til at lære nyt.
Erfaring med kundeservice, afregning eller betalinger er en fordel, men ikke et krav. Du kommunikerer venligt og professionelt i både skrift og tale, trives med selvstændigt ansvar og har lyst til at være en del af en virksomhed, hvor udvikling og forandring er en naturlig del af hverdagen.
Hvad tilbyder BlueKolding A/S?
Du bliver en del af et fleksibelt og positivt arbejdsmiljø med kompetente kolleger, som sikrer dig en grundig oplæring. BlueKolding A/S er et team med en ærlig dialog, en uformel omgangstone og fokus på gensidig respekt, hjælpsomhed og humor.
Stillingen er på 37 timer ugentligt. Tiltrædelse er senest 1. november. Løn og pension fastsættes efter gældende KL-overenskomst.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte chef for kundeservice, Connie Brix, på tlf. 2912 7156. Du kan også læse mere om BlueKolding A/S på bluekolding.dk.
BlueKolding A/S afholder løbende samtaler, så tøv ikke med at sende din ansøgning og relevante bilag.
